Trong quá trình dạy tiếng Anh trẻ em, giáo viên không chỉ cần kiến thức chuyên môn mà còn phải khéo léo trong việc giao tiếp với phụ huynh – những người đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ trẻ học tiếng Anh tại nhà. Tuy nhiên, không phải lúc nào sự tương tác này cũng diễn ra suôn sẻ. Có rất nhiều tình huống “khó nói” đòi hỏi giáo viên phải vừa cứng, vừa mềm để giữ được sự chuyên nghiệp mà vẫn tạo được thiện cảm. Bài viết dưới đây, Horizon TESOL sẽ giúp bạn nắm bắt các tình huống điển hình và cách xử lý phù hợp, thực tế – đặc biệt dành cho những giáo viên tiếng Anh mầm non và tiểu học.

CÓ THỂ BẠN CẦN BIẾT: CÁC HOẠT ĐỘNG KẾT NỐI HIỆU QUẢ GIỮA GIÁO VIÊN VÀ PHỤ HUYNH HỌC SINH
Vai trò của kỹ năng giao tiếp với phụ huynh trong dạy tiếng Anh trẻ em
Giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp phụ huynh hiểu rõ phương pháp giảng dạy mà còn giúp xây dựng sự tin tưởng, phối hợp tốt hơn giữa nhà trường và gia đình. Khi phụ huynh hiểu được tiến trình học tập và cảm nhận được sự quan tâm từ giáo viên, họ sẽ chủ động hơn trong việc hỗ trợ con cái, từ đó tạo ra môi trường học tiếng Anh lành mạnh, hiệu quả.
Những tình huống thường gặp và cách xử lý hiệu quả
Phụ huynh phản ánh: “Con tôi học mãi không tiến bộ”
Vấn đề:
Phụ huynh có thể lo lắng khi không thấy sự cải thiện rõ rệt về khả năng nói hay từ vựng của con sau vài tuần học tiếng Anh mầm non hoặc tiểu học.
Cách xử lý:
-
Tránh phản ứng phòng thủ. Thay vào đó, hãy cảm ơn phụ huynh vì đã chia sẻ mối quan tâm.
-
Giải thích tiến độ học phù hợp với từng lứa tuổi. Với trẻ mầm non, việc xây dựng nền tảng phản xạ và sự yêu thích tiếng Anh quan trọng hơn điểm số hay câu nói hoàn chỉnh.
-
Đưa ra ví dụ cụ thể. “Tuần trước, bé đã có thể nhận biết và phát âm được 10 từ mới. Đây là tiến bộ rất rõ ở độ tuổi của bé.”
-
Gợi ý hoạt động hỗ trợ tại nhà: nghe bài hát tiếng Anh, cùng chơi trò chơi đơn giản bằng tiếng Anh…
Phụ huynh yêu cầu “dạy nâng cao hơn, con học ở chỗ khác nhanh hơn”
Vấn đề:
Phụ huynh kỳ vọng con học nhanh, thậm chí học trước chương trình, dẫn đến áp lực không cần thiết cho trẻ.
Cách xử lý:
-
Khẳng định định hướng lớp học: phát triển toàn diện – không chỉ ngôn ngữ mà cả cảm xúc, kỹ năng xã hội.
-
Nêu rõ rằng mỗi trẻ có tốc độ tiếp thu khác nhau và việc học vượt quá năng lực hiện tại có thể gây phản tác dụng.
-
Có thể đề xuất tài liệu mở rộng hoặc lớp bổ trợ nếu thật sự cần thiết.
CÓ THỂ BẠN CẦN BIẾT: CÁCH GIAO TIẾP VỚI PHỤ HUYNH HỌC SINH TRƯỚC NHỮNG TÌNH HUỐNG KHÓ NHẰN
Trẻ có hành vi chưa phù hợp trong lớp, giáo viên cần trao đổi với phụ huynh
Vấn đề:
Thông báo cho phụ huynh về hành vi chưa tích cực của trẻ luôn là điều nhạy cảm.
Cách xử lý:
-
Tránh dùng từ ngữ tiêu cực như “nghịch quá”, “khó bảo”, “phá lớp”.
-
Dùng cách mô tả cụ thể: “Trong giờ học hôm nay, bé thường xuyên rời chỗ ngồi và chưa hoàn thành phần hoạt động nhóm.”
-
Đề xuất giải pháp tích cực: “Giáo viên đang khuyến khích bé qua phần thưởng nhỏ sau mỗi hoạt động hoàn thành tốt.”
-
Khuyến khích phụ huynh hợp tác mà không gây áp lực: “Ở nhà, ba mẹ có thể giúp bé luyện thói quen tập trung bằng cách cùng đọc sách 10 phút mỗi tối.”
Phụ huynh yêu cầu “tôi muốn giáo viên bản ngữ dạy”
Vấn đề:
Phụ huynh đôi khi đánh giá thấp giáo viên Việt dù người này có chuyên môn và kinh nghiệm vững.
Cách xử lý:
-
Giải thích về lợi thế của giáo viên Việt Nam: hiểu tâm lý trẻ em Việt, có thể hỗ trợ phụ huynh rõ ràng hơn, đặc biệt với lớp tiếng Anh mầm non hoặc tiểu học.
-
Đưa ra bằng chứng: giáo viên đã được đào tạo TESOL, có kinh nghiệm và phản hồi tốt từ học viên.
-
Nếu có kết hợp giáo viên bản ngữ, hãy nhấn mạnh việc giảng dạy phối hợp để tối ưu kết quả học tập.
CÓ THỂ BẠN CẦN BIẾT: TỪNG BƯỚC XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ GIỮA GIÁO VIÊN VÀ PHỤ HUYNH HỌC SINH
Kỹ năng mềm – yếu tố không thể thiếu trong dạy tiếng Anh trẻ em
Bên cạnh chuyên môn, kỹ năng giao tiếp – đặc biệt là giao tiếp với phụ huynh – chính là chìa khóa để duy trì môi trường học tập tích cực và hỗ trợ học sinh toàn diện. Khả năng xử lý tình huống một cách khéo léo, kiên nhẫn và linh hoạt sẽ giúp giáo viên tạo dựng niềm tin, đồng thời giảm thiểu xung đột không đáng có trong quá trình giảng dạy.
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp với phụ huynh với khóa học TESOL For Young Learners
Khóa học TESOL For Young Learners không chỉ đào tạo kỹ năng giảng dạy tiếng Anh trẻ em mà còn chú trọng vào giao tiếp sư phạm, bao gồm:
-
Kỹ năng trình bày, giải thích phương pháp học tiếng Anh phù hợp từng độ tuổi
-
Thực hành phản hồi với phụ huynh trong nhiều tình huống thực tế
-
Cách xử lý cảm xúc trong lớp và bên ngoài lớp học
-
Hiểu tâm lý học sinh mầm non – tiểu học để truyền tải thông điệp hiệu quả
TÌM HIỂU NGAY: CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO GIÁO VIÊN TIẾNG ANH TRẺ EM CHUYÊN NGHIỆP ĐẦU TIÊN TẠI TP.HCM

Dù bạn là giáo viên mới vào nghề hay đang giảng dạy tại các trung tâm tiếng Anh trẻ em, việc tham gia khóa học này sẽ giúp bạn tự tin hơn, chuyên nghiệp hơn khi làm việc với cả học sinh lẫn phụ huynh.
Bài viết liên quan