Là một giảng viên ngành ngôn ngữ với sự đam mê và tràn đầy nhiệt huyết, cô đã có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy tại các cơ sở giáo dục uy tín ở Việt Nam và Hoa Kỳ, bao gồm Viện giáo dục phát triển tài năng nghệ thuật TED SAIGON, Học viện Giáo dục Mỹ – iSmart, Học viện GAP Institute & MAX Education, VinUniversity & VinSchool, và là giảng viên các khóa ngôn ngữ và văn hóa tiếng Việt tại Đại học North Carolina (Mỹ). 
 
Sau khi tốt nghiệp Thạc sĩ Ngôn ngữ học và Giảng dạy loại Xuất sắc tại Đại học Benedictine Hoa Kỳ, cô trở lại Việt Nam và trở thành Giảng viên giảng dạy ngôn ngữ và kỹ năng học tập tại các trường Đại học, đồng thời đảm nhiệm vai trò Quản lý học thuật. Bên cạnh đó, cô Phương Dung còn là đại sứ văn hóa Việt Nam – chương trình Fulbright FLTA được tài trợ bởi chính phủ Mỹ. Ngoài vai trò giảng dạy ngôn ngữ, cô còn là một nghệ sĩ Piano, vì thế các buổi học của cô luôn có những sự kết hợp thú vị và sáng tạo.

Cô Phương Dung đã và đang áp dụng những phương pháp giảng dạy chất lượng nhất được cập nhật từ nền giáo dục quốc tế, mang đến nhiều kiến thức bổ ích và thực tiễn cho người học. Cô cũng là một người luôn hết lòng vì học viên, luôn sẵn sàng giúp đỡ các học viên trong quá trình học tập.